“感动河北”候选人⑧｜环卫工张建娜：自学英语十年，与老外交流无障碍

制作：倪雅玟 王思宁 解保童 配音：周星宇 海报设计：王岚

燕赵都市报纵览新闻见习记者 黄雨晗

推荐理由：

张建娜是感动河北北京三里屯使馆区的一名环卫工，带领团队清扫保洁，候选环卫十年如一日。人⑧仅有高中学历的工张她利用业余时间自学英语近十年，掌握3000多个单词，建娜练就一口流利英语，自学障碍可以和问路的英语外国人无障碍交流。她励志、年老好学、外交坚持的流无精神感动了无数网友，被赞为深藏不露的感动河北“扫地僧”。她说退休后想回保定安国老家，候选环卫用英语为家乡的人⑧旅游多做推荐。

感动事迹：

初冬时节，工张北京市朝阳区三里屯东五街金黄的建娜银杏树吸引众多游客观赏，张建娜和她的同事们负责清扫落叶，维护道路整洁。

张建娜是保定安国人，今年49岁，高中毕业后她只身一人到北京寻找工作，做过销售员、服务员等。

2012年，张建娜入职朝阳环卫中心一队使馆班，负责亮马河南路至朝阳北路、东三环至新东路路段的清扫保洁任务。任务区域覆盖了繁华的三里屯商圈周边街道和56处驻华使馆区。

张建娜在清理垃圾桶。（北京朝阳环卫中心提供）

在日常工作中，张建娜很快就发现了一个问题：使馆区国际性强、外国友人多，经常有外国人向她问路或请求帮助，虽然高中时学习过英语，但遇到外国人询问如何办理签证，或是捡到东西需要找寻失主时，自己总是手足无措，只会“Can I help you”等简单的日常用语。

张建娜萌生重拾英语的想法。2014年，本着为外国人指路的念头，张建娜开始自学英语，当时她已经40岁。由于工作繁忙，她就利用休息时间学习，晚上睡前背诵一遍单词，早上起床后再进行重温，反复记忆。与外国人交流时遇到不会的英文，她就记录下来，再利用软件查找学习，不断积累英语知识。

张建娜自学英语单词。（张建娜提供）

张建娜经常尝试用英文描述周围的事物，如果一个单词印象模糊了，她就赶紧用手机查一查加深印象。“比如使馆区里有一条很出名的银杏大道，我看见散落在地上的银杏叶，就会去查查这些朝夕相伴的银杏树叶用英语怎么说。”张建娜说。

张建娜把学到的知识点记录下来，目前已经记了十几本笔记，还时常拿出这些笔记复习。这几年，张建娜有时还会刷英语短视频，拓宽自己的知识面。

从女儿一年级英语课本学起，如今她正在学习大学英语教材。张建娜说自己已掌握3000 多个英文单词，可以用英语和外国人顺畅交流。

“学习英语之后我变得更加自信了，为大家服务让我感觉很幸福，也证明了我的价值。”张建娜说。

张建娜发现近几年找她问路的外国人变少了，现在许多“老外”能说一口流利的中文，一些来自名校的交流生汉语说得字正腔圆。张建娜认为这是好事，说明汉语越来越受外国人喜爱。

张建娜参加朝阳区宣讲活动。（张建娜提供）

今年是张建娜加入环卫团队的第11年，她已经是北京朝阳环卫一队一分队使馆班班长，先后荣获2021年度“省最美农民工”、2022年度“首都劳动奖章”、2022年度“朝阳区最美家庭”。今年上半年，经北京市朝阳区环境卫生服务中心推选，张建娜获得区、市级“优秀宣讲员”称号，并被选为区、市宣讲团成员，参加全市巡回演讲。她用朴实真挚的语言，向人们讲述自己提高本职业务水平、自学外语服务他人的故事。

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